True

TICK-0054 - ticket 049 - richiesta chiarimenti Edit Ticket

Assigned to : SARA FARASO
Email : m.bergweiler@bfservizi.it
Support Team : Assistenza BeFair
Project :
Create Date : 12/07/2021
Is Ticket Closed? : True
Customer : MARCELLINE BERGWEILER
Phone :
Priority : High
Close Date :
Category : Anomalia

BOLOGNAFIERE SPA, MARCELLINE BERGWEILER - 2 minuti fa

la risposta non è chiara, se Serena va in APP PROGETTI ,
deve vedere per la consuntivazione solo i muletti assegnati a CFP.
non è chiara la soluzione. nei task fornitori vede 9 e nei progetti anche se seleziona il prodotto ne vede 23. Ti chiedo maggiore informazioni.


BOLOGNAFIERE SPA, MARCELLINE BERGWEILER - 4 minuti fa

Gentile MARCELLINE BERGWEILER,

Il ticket TICK-0049 è stato modificato aggiornando i seguenti dati:

Stato: Nuovo
Clicca qui per visualizzare.

Nota di BOLOGNAFIERE SPA, MARCELLINE BERGWEILER - 4 minuti fa

Fase: Chiuso Nuovo

Administrator - 30 minuti fa

Gentile MARCELLINE BERGWEILER,

Il ticket TICK-0049 è stato chiuso.

Nota di chiusura: Informazioni richieste fornite
Clicca qui per visualizzare.

Nota di Administrator - 30 minuti fa

Fase: Feedback Fornito Chiuso

Nota di SARA FARASO - 31 minuti fa

@MARCELLINE BERGWEILER @SERENA BOLOGNINI nell'app Progetti, nella vista lista delle attività è possibile applicare i filtri sia per specifico prodotto che anche per Linea di servizio.

Filtri --> Aggiungi Filtro --> Prodotto

Filtri --> Add Advanced Filter --> Prodotto --> Linea di servizio
8 luglio 2021

BOLOGNAFIERE SPA, MARCELLINE BERGWEILER - 4 giorni fa

ok, in sostanza quando Serena seleziona gli Fm vede solo quelle che sono stati assegnati come TASK al fornitore diretto.
mi dici poi come si chiama il filtro in modo da utilizzarlo anche per ulteriori specifiche tipo, se serena vuole fare dei filtri specifiche per i diversi tipi di muletto. grazie


Nota di SARA FARASO - 4 giorni fa

Fase: Nuovo Feedback Fornito

Nota di SARA FARASO - 4 giorni fa

@MARCELLINE BERGWEILER

per gli FM001 le attività vengono assegnata al fornitore cfp, che a sua volta, per questi articoli di booking, assegna queste attività ai suoi mulettisti, quindi l'attività non risulta più assegnata a CFP ma al mulettista.

Dalla dashboard/Pannello di controllo Task, avete filtrato per cfp e quindi sono usciti solo 9 tasks perché questi almeno sul sistema non erano stati assegnati a nessun mulettista.

Ma a sistema comunque ci sono 23 tasks per FM001, che sono visibili da app progetti dove Serena accede per fare la consuntivazione.

Per migliorare la vostra operativa, dalla dashboard posso aggiungervi un filtro per prodotto o per linea di servizio. Cosi inserendo FM001 vedete tutti i tasks a prescinde dal fatto che cfp poi li ha assegnati ai suoi operatori.


Nota di Administrator - 4 giorni fa

Categoria: Anomalia
Fase: Nuovo

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