True

TICK-0091 - richiesta soluzione per cliente bloccato o in bozza Edit Ticket

Assigned to : SARA FARASO
Email : m.bergweiler@bfservizi.it
Support Team : Assistenza BeFair
Project :
Create Date : 27/08/2021
Is Ticket Closed? : True
Customer : MARCELLINE BERGWEILER
Phone :
Priority : High
Close Date :
Category : Anomalia

l'amministrazione segnala che un cliente bloccato (moroso) ha fatto un carrello, lo ha pagato e pretenderà i servizi. L'incasso è stato utilizzato per saldare parzialmente il vecchio ma non avrà i servizi. Bisogna farsì che possono visualizzare il listino ma non procedere con l'acquisto. In quanto ci troviamo su un terreno in quanto con la presenza del cliente in loco si rischia contestazioni Questo vale anche per le anagrafiche non ancora sincronizzati per i quali il sistema (italiani e stranieri) propone l'IVA Doppia.

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