TICK-0053 - problema divisioni e nomi aggiuntivi Edit Ticket
Assigned to :
SARA FARASO
Email :
m.bergweiler@bfservizi.it
Support Team :
Assistenza BeFair
Project :
Create Date :
12/07/2021
Is Ticket Closed? :
True
Customer :
MARCELLINE BERGWEILER
Phone :
Priority :
High
Close Date :
Category :
Evolutiva
Ciao a tutti, dobbiamo assolutamente risolvere il problema con la doppia registrazione e le divisioni.
Sara ti chiederei di spiegarci passo per passo l'eventuale gestione delle anagrafiche da back end.
Oltre alla mail che segue del Cersaie, ci ha chiamato anche oggi un'altra azienda che si voleva registrare con un'altra mail ma trovava già quella inserita come mail amministrativa.
Ognuno di noi in ufficio ha le idee confuse su come gestire queste situazioni.
Dalla telefonata che abbiamo fatto, ho capito che possiamo creare a back end una nuova scheda cliente e poi dobbiamo andare nella scheda cliente, inserire la mail per il token e poi andare al contatto e inserire il nome dell'azienda.
tipo :
es CATERINA POLI PER SENAF.
+ SCHEDA CLIENTE > CATERINA POLI PAD. X STAND X ECC > VADO IN SCHEDA CLIENTE> INSERISCO LA MAIL>>invio il TOKEN > POI VADO AL CONTATTO E UNSICO LA SCHEDA CLIENTE AL CONTATTO.
Sara, tutti questi passaggi sono molto lunghi, perché quando si crea la scheda cliente non possiamo inserire anche il nome della persona e la mail e legarla direttamente con l'azienda?
basterebbe inserire nella scheda cliente qualche riga in più
Nome contatto
divisione
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